ACCOUNT DELETION
账号注销与数据删除
账号注销属于不可恢复操作。提交前请确认需要保留的记录已经完成导出。
应用内注销
打开人生刻度，进入“我的—隐私中心—注销并删除账号”，阅读影响范围并完成二次确认。系统将验证当前登录身份后受理申请。
无法登录时
可通过应用市场或微信开放平台展示的认证主体联系方式发起请求。客服只会要求完成与注册方式相当的身份验证，不会索取密码、短信验证码或第三方账号密钥。
删除范围
账号、人生记录、好友及可信联系人关系、纪念空间设置和不再需要保留的关联数据将被删除或匿名化。法律法规要求保留的安全、交易或审计记录将在法定期限届满后删除。
处理时间
申请通过身份验证后，我们将在合理期限内完成处理；中国大陆用户的注销申请原则上在十五个工作日内完成。完成后账号无法恢复。
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